Terms of Service / Conditions Générales d'Utilisation

1. Merchant Identity

FitSure is operated by TNL Technologies, a simplified single-shareholder company (SASU) registered in France — SIREN 991 785 817, SIRET 991 785 817 00016, RCS Coutances, share capital €1,000, VAT FR27991785817 — with registered office at Le Calvaire, 50810 Saint-Germain-d'Elle, France. Contact: baptiste.laisney@tnl-technologies.com.

2. Service

FitSure is a virtual try-on service. By purchasing try-ons or a subscription, you agree to these Terms of Service.

3. Subscriptions & Payments

All prices are displayed in euros (EUR) inclusive of applicable taxes. Payments are processed securely by Stripe, Inc. (185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA). TNL Technologies does not store any payment card data — all financial information is handled exclusively by Stripe in accordance with PCI-DSS standards.

Subscriptions renew automatically at the end of each billing period. You may cancel at any time from the Settings page; cancellation takes effect at the end of the current period.

4. Right of Withdrawal & Refunds

Under EU Directive 2011/83/EU, consumers have a 14-day right of withdrawal from the date of purchase. However, by proceeding with your purchase you expressly request immediate access to the digital content. Accordingly, you acknowledge that you waive your right of withdrawal once the try-ons have been made available to you, in accordance with Article L221-28 of the French Consumer Code.

Credits and one-time packs that have not been consumed may be refunded within 14 days of purchase by contacting baptiste.laisney@tnl-technologies.com. Refund requests are examined on a case-by-case basis. Statutory rights under applicable consumer law are not affected.

5. Use of the Service

FitSure is for personal, non-commercial use only. You may not reverse-engineer, resell, or redistribute the service or its outputs.

6. Intellectual Property

All generated try-on images are for personal use only. TNL Technologies retains all rights to the FitSure platform and technology.

7. Limitation of Liability

FitSure is provided "as is". TNL Technologies is not liable for any indirect or consequential damages arising from use of the service.

8. Governing Law & Jurisdiction

These Terms are governed by French law. Any dispute shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of France, without prejudice to mandatory consumer protection rules applicable in your country of residence.

9. Contact

For any questions: baptiste.laisney@tnl-technologies.com

1. Identité du vendeur

FitSure est exploité par TNL Technologies, SASU au capital de 1 000 € — SIREN 991 785 817, SIRET 991 785 817 00016, RCS Coutances, TVA FR27991785817 — dont le siège social est situé Le Calvaire, 50810 Saint-Germain-d'Elle, France. Contact : baptiste.laisney@tnl-technologies.com.

2. Service

FitSure est un service d'essayage virtuel. En achetant des essayages ou un abonnement, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

3. Abonnements et paiements

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe, Inc. (185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, États-Unis). TNL Technologies ne stocke aucune donnée de carte bancaire — toutes les informations financières sont gérées exclusivement par Stripe conformément aux normes PCI-DSS.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation. Vous pouvez annuler à tout moment depuis la page Paramètres ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

4. Droit de rétractation et remboursements

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat. Toutefois, en procédant à votre achat, vous demandez expressément l'accès immédiat au contenu numérique. En conséquence, vous reconnaissez renoncer à votre droit de rétractation dès lors que les essayages ont été mis à votre disposition, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Les crédits et packs à l'unité non consommés peuvent faire l'objet d'un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat en contactant baptiste.laisney@tnl-technologies.com. Les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas. Vos droits légaux en tant que consommateur demeurent inchangés.

5. Utilisation du service

FitSure est réservé à un usage personnel et non commercial. Il est interdit de décompiler, revendre ou redistribuer le service ou ses résultats.

6. Propriété intellectuelle

Les images d'essayage générées sont à usage personnel uniquement. TNL Technologies conserve tous les droits sur la plateforme et la technologie FitSure.

7. Limitation de responsabilité

FitSure est fourni "en l'état". TNL Technologies ne saurait être tenu responsable de dommages indirects ou consécutifs liés à l'utilisation du service.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.

9. Contact

Pour toute question : baptiste.laisney@tnl-technologies.com