Privacy Policy / Politique de confidentialité

1. Data Controller

The data controller is TNL Technologies, SASU — SIRET 991 785 817 00016, RCS Coutances — Le Calvaire, 50810 Saint-Germain-d'Elle, France. Contact: baptiste.laisney@tnl-technologies.com.

2. Data we collect

We collect your email address and name (via Google or Apple sign-in), photos you upload for try-ons, and usage data (number of try-ons, subscription status).

3. How we use your data

Your data is used solely to provide the FitSure service: processing try-ons, managing your account and subscription, and sending transactional emails.

4. Data sharing & sub-processors

We do not sell your data. We share it only with the following sub-processors under strict confidentiality agreements:

• Stripe, Inc. (185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA) — payment processing. TNL Technologies does not store any payment card data; all financial information is handled exclusively by Stripe under PCI-DSS standards.
• Convex, Inc. — database and backend infrastructure.
• Google LLC — authentication (Google Sign-In) and AI image processing.

5. Data retention

Your account data is retained as long as your account is active, and for up to 3 years after the last transaction for accounting and legal compliance purposes. You can request deletion at any time by contacting support.

6. Your rights (GDPR)

If you are in the EU, you have the right to access, rectify, erase, restrict processing, and port your personal data, as well as the right to object to processing. To exercise these rights, contact us at baptiste.laisney@tnl-technologies.com. You also have the right to lodge a complaint with the CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

FitSure uses strictly necessary cookies for authentication and session management only. No advertising or tracking cookies are used.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est TNL Technologies, SASU — SIRET 991 785 817 00016, RCS Coutances — Le Calvaire, 50810 Saint-Germain-d'Elle, France. Contact : baptiste.laisney@tnl-technologies.com.

2. Données collectées

Nous collectons votre adresse e-mail et votre nom (via Google ou Apple), les photos que vous téléchargez pour les essayages, et les données d'utilisation (nombre d'essayages, statut d'abonnement).

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour fournir le service FitSure : traitement des essayages, gestion de votre compte et abonnement, envoi d'e-mails transactionnels.

4. Partage des données et sous-traitants

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec les sous-traitants suivants, liés par des accords de confidentialité stricts :

• Stripe, Inc. (185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, États-Unis) — traitement des paiements. TNL Technologies ne stocke aucune donnée de carte bancaire ; toutes les informations financières sont gérées exclusivement par Stripe conformément aux normes PCI-DSS.
• Convex, Inc. — base de données et infrastructure backend.
• Google LLC — authentification (Google Sign-In) et traitement d'images par IA.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, et jusqu'à 3 ans après la dernière transaction à des fins comptables et de conformité légale. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment en contactant le support.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à baptiste.laisney@tnl-technologies.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

FitSure utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à l'authentification et à la gestion des sessions. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.